Wellicht iedereen die actief is in een erfgoedinstelling zal het belang van een goed onthaal onderkennen en onderstrepen. Het onthaal is namelijk vaak het eerste aanspreekpunt voor de bezoeker. De voorbije twee jaar zette vzw Kunststeden Vlaanderen via het project 'Versterking toeristisch onthaal'...
Vorige week maandag 12 oktober vond in Brugge de allereerste West-Vlaamse Museumdag plaats. Met als rode draad de kansen en uitdagingen die ‘samenwerking’ voor museale teams biedt. Makkelijker gezegd dan gedaan. Want hoe pakt een team bepaalde taken binnen een museale werking aan? En rond welke...
Recent verscheen de ‘ Inspiratiegids Toeristische Erfgoedontwikkeling ’, een gemeenschappelijke uitgave van Toerisme Vlaanderen en het agentschap Onroerend Erfgoed. “Geslaagde toeristische ontwikkeling is echter meer dan de som van een bezienswaardigheid en een toeristisch product,” klinkt het in de...
Met ongeveer 1,5 miljoen bezoekers per jaar (cijfers 2013) behoort het Amsterdamse Van Gogh Museum tot de meest populaire musea ter wereld. Om een goed zicht te hebben op de samenstelling van het publiek voert het museum sinds geruime tijd publieksonderzoek uit. Op zich niets spectaculairs. Heel wat...
Bekijk de foto's & presentaties van de conferentie Erfgoed & Storytelling van 28 november 2014 bij FARO in Brussel. Meer presentaties volgen nog deze week. Lees ook meer over de conferentie op Storify .
Op maandag 9 september organiseerde FARO een reflectienamiddag over bezoekersregistratie en publieksonderzoek in musea. Vanuit de vaststelling dat veel musea nog altijd worstelen met het op een correcte wijze in kaart brengen van hun bezoekers, wilden we van de museummedewerkers zelf horen wat de...
Catherine de Zegher volgt vanaf 1 november 2013 Luk Vanackere op als directeur van het Museum voor Schone Kunsten (MSK) Gent. Momenteel is De Zegher nog aan de slag als directeur van de vijfde Moskou Biënnale (Rusland) en als curator van het Australisch Paviljoen (Simryn Gill) op de 55ste Biënnale...
Siebe Weide, directeur van de Nederlandse Museumvereniging , wijst ons in de Museumberichten van juni op de dreigende sluiting van Museum Jan Cunen in Oss.
Een kwaliteitsvolle organisatie komt niet als vanzelf; de werking van een museum is immers een complex gegeven. Dit handboek licht alle facetten van integrale kwaliteitszorg op een compacte en gestructureerde manier toe. Het gidst u door het Cultureel Erfgoed Reflectie Instrument voor ZelfEvaluatie...