Wellicht iedereen die actief is in een erfgoedinstelling zal het belang van een goed onthaal onderkennen en onderstrepen. Het onthaal is namelijk vaak het eerste aanspreekpunt voor de bezoeker. De voorbije twee jaar zette vzw Kunststeden Vlaanderen via het project 'Versterking toeristisch onthaal'...
Vorige week maandag 12 oktober vond in Brugge de allereerste West-Vlaamse Museumdag plaats. Met als rode draad de kansen en uitdagingen die ‘samenwerking’ voor museale teams biedt. Makkelijker gezegd dan gedaan. Want hoe pakt een team bepaalde taken binnen een museale werking aan? En rond welke...
Met ongeveer 1,5 miljoen bezoekers per jaar (cijfers 2013) behoort het Amsterdamse Van Gogh Museum tot de meest populaire musea ter wereld. Om een goed zicht te hebben op de samenstelling van het publiek voert het museum sinds geruime tijd publieksonderzoek uit. Op zich niets spectaculairs. Heel wat...
Vrijwilligerswerk is belangrijk voor talloze erfgoedorganisaties. Tegelijk kruipt er ook heel wat tijd en energie in het uitbouwen van een hedendaags en motiverend vrijwilligersbeleid. Daarom start FARO in het najaar van 2014 een collegagroep op over vrijwilligerswerk in de erfgoedinstellingen. In...
Op maandag 9 september organiseerde FARO een reflectienamiddag over bezoekersregistratie en publieksonderzoek in musea. Vanuit de vaststelling dat veel musea nog altijd worstelen met het op een correcte wijze in kaart brengen van hun bezoekers, wilden we van de museummedewerkers zelf horen wat de...
Siebe Weide, directeur van de Nederlandse Museumvereniging , wijst ons in de Museumberichten van juni op de dreigende sluiting van Museum Jan Cunen in Oss.
Voor de vijfde editie van de ’Prijs voor het Vrijwilligerswerk’ heeft de jury tien genomineerden gekozen. Met deze prijs willen de Verenigde Verenigingen en de Vlaamse Gemeenschap het vrijwilligerswerk in de kijker zetten en erkennen. Ook Jongbloed!, de jongerencrew van het KMSKA, prijkt tussen de...
Een kwaliteitsvolle organisatie komt niet als vanzelf; de werking van een museum is immers een complex gegeven. Dit handboek licht alle facetten van integrale kwaliteitszorg op een compacte en gestructureerde manier toe. Het gidst u door het Cultureel Erfgoed Reflectie Instrument voor ZelfEvaluatie...
Voor haar eindwerk Cultuurmanagement onderzoekt Marianne Van Boxelaere de kritische succesfactoren van musea. Bedoeling is om nadien een abstract model te ontwikkelen om de prestaties van een museum te maximaliseren. Dit model zal ze toepassen op een Duits museum waar ze binnenkort stage zal doen...
De ICOM Code of Ethics for Museums werd vernieuwd. De herziene versie besteedt extra aandacht aan hedendaagse trends op gebied van e-publishing en design. De nieuwe versie van de ethische code kan u downloaden via de website van ICOM.
