Wellicht iedereen die actief is in een erfgoedinstelling zal het belang van een goed onthaal onderkennen en onderstrepen. Het onthaal is namelijk vaak het eerste aanspreekpunt voor de bezoeker. De voorbije twee jaar zette vzw Kunststeden Vlaanderen via het project 'Versterking toeristisch onthaal'...
Als steunpunt biedt FARO jaar in jaar uit heel wat diensten en producten aan die het brede erfgoedveld moeten ondersteunen, stimuleren en vooruit helpen. Dit gaat van de website, over het tijdschrift en andere publicaties tot studiedagen, vormingen en individuele adviesverlening. Om na te gaan wat...
Op 19 oktober presenteerde de Koning Boudewijnstichting een lijvig rapport over het vrijwilligerswerk in België. Deze studie bevat vooral algemene cijfers. Toch geeft ze ook voor erfgoedwerkers stof tot nadenken.
Heel wat erfgoedorganisaties experimenteren met cocreatieve projecten die gemeenschappen actief betrekken bij hun werking. Maar na afloop van het project gaan de partners vaak weer elk huns weegs. Vandaar de vraag: hoe kunnen we die participatie duurzaam verankeren? Volgens twee nieuwe websites...
FARO analyseerde de vacatures voor de Vlaamse erfgoedsector, zoals die in 2014 gepubliceerd werden op de FARO-website. In totaal telden we 166 vacatures voor erfgoedfuncties. Het grootste aantal vacatures kwam uit de museumsector. Inhoudelijk gezien hadden de meeste vacatures betrekking op de...
Vlaams Cultuurminister Sven Gatz heeft zich bij zijn aantreden geëngageerd om een gecoördineerd vrijwilligersbeleid op touw te zetten. In het Vlaams Parlement heeft de minister toelichting gegeven bij zijn plannen hierrond.
Vorige week donderdag vond het lanceringsmoment voor de derde editie van de marketingcursus ‘Vloek of zegen’ plaats bij FARO. Als thematische insteek kozen we ditmaal voor publieksonderzoek. Nu de focus internationaal steeds meer op het publiek komt te liggen zien erfgoedorganisaties meer dan ooit...
Van 28 februari tot 8 maart is het de Week van de Vrijwilliger. Een mooie gelegenheid om ook alle erfgoedvrijwilligers stevig in de bloemetjes te zetten. Op de website van het Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk vindt u alvast heel wat tips en ideeën om uw vrijwilligers te bedanken.
Met ongeveer 1,5 miljoen bezoekers per jaar (cijfers 2013) behoort het Amsterdamse Van Gogh Museum tot de meest populaire musea ter wereld. Om een goed zicht te hebben op de samenstelling van het publiek voert het museum sinds geruime tijd publieksonderzoek uit. Op zich niets spectaculairs. Heel wat...
Dit werkboekje gaat over het opzetten van een intern vormingsbeleid. Ons uitgangspunt is de vraag hoe u medewerkers binnen een organisatie kan ondersteunen om hun kennis en hun kunde te versterken. Of, anders geformuleerd, hoe zij alle kansen krijgen om bij te leren en zich verder te ontwikkelen. En
