Op dinsdag 27 april 2021 lanceert het departement CJM een nieuwe versie van het e-loket KIOSK. Wat verandert er? 

• de gebruikersomgeving;
• een aantal nieuwe en gewijzigde functionaliteiten;
• de toegang tot KIOSK;
• het aanstellen van vertegenwoordigers voor een organisatie of een persoon.

Omdat ook de manier van inloggen verandert, moeten aanvragers de rechten opnieuw instellen en mandaten opnieuw toekennen. Hoe u dat moet doen, vindt u op de website van het Departement CJM. Zolang de gebruikersrechten niet zijn toegekend, kunnen vertegenwoordigers geen dossiers beheren, raadplegen of indienen in de nieuwe KIOSK vanaf 27 april 2021. Om geen deadlines te missen, is het dus belangrijk dit tijdig te doen. De verwerking van deze toegangsaanvragen kan immers enkele dagen duren.

Webinars 

De komende weken organiseert het departement CJM een reeks webinars voor de verschillende entiteitsgroepen. Meer informatie daarover vindt u via deze link. 

Vragen?

• Vragen over het toegangs- en gebruikersbeheer van de Vlaamse overheid worden behandeld door het gratis nummer 1700.
• Met vragen over de nieuwe versie van KIOSK kunt u terecht bij het Departement CJM, departement.cjm@vlaanderen.be of 02 553 69 77.

Opgelet: op maandag 26 april 2021 is geen enkele versie van KIOSK beschikbaar.

Foto: Vojtech Okenka via Pexels