De Kwaliteitsmonitor Dienstverlening Archieven peilt naar de publiekstevredenheid in archiefinstellingen, door de waardering van de dienstverlening in de leeszaal en op afstand (telefonisch, via websites) te onderzoeken.
De digitale en technologische ontwikkelingen en releases volgen elkaar razendsnel op. Informatie aan Zee, het tweejaarlijkse evenement van de VVBAD , helpt bibliotheken, archieven en documentatiecentra om hun diensten op een professionele manier te ontwikkelen door een overzicht te geven van de...
