De Kwaliteitsmonitor Dienstverlening Archieven peilt naar de publiekstevredenheid in archiefinstellingen, door de waardering van de dienstverlening in de leeszaal en op afstand (telefonisch, via websites) te onderzoeken.
Op 6, 8, 9 en 13 oktober vonden respectievelijk in Gent, Mechelen, Leuven en Antwerpen de pers- en publieksvoorstellingen plaats van de projecten rond preventie- en calamiteitenplannen voor erfgoedbeherende instellingen . Hiermee werd een belangrijke fase in de verf gezet van een traject waaraan 32...
Op 24 september werd de vzw ‘de Vlaamse Erfgoedbibliotheek' boven de doopvont gehouden. De Vlaamse Erfgoedbibliotheek (VEB) is een samenwerkingsverband tussen zes Vlaamse erfgoedbibliotheken: de Erfgoedbibliotheek Hendrik Conscience, de Universiteitsbibliotheek Antwerpen, de Stadsbibliotheek Brugge...
Op 30 april vond deze workshop plaats in het KMSKB onder leiding van Volkmar Mühleis en Veronique Van Passel.