De Kwaliteitsmonitor Dienstverlening Archieven peilt naar de publiekstevredenheid in archiefinstellingen, door de waardering van de dienstverlening in de leeszaal en op afstand (telefonisch, via websites) te onderzoeken.
Spelen, doen, leren: tijdens de Stadsklassen (die zowel in Leuven als in Gent plaatsvinden) gebeurt het allemaal in één moeite door. Deze erfgoededucatieve programma’s voor scholen – waarvan de betrokken erfgoedcellen de (co-)organisatoren zijn – zijn telkens bijzonder actief opgevat en lijken geen...
Op 30 april vond deze workshop plaats in het KMSKB onder leiding van Volkmar Mühleis en Veronique Van Passel.
Sinds 2006 organiseert Toerisme Vlaanderen binnen het volwassenenonderwijs een vernieuwde opleiding tot gids en reisleider. De opleidingscentra kunnen in de toekomst eveneens de specialisatie museumgids aanbieden, maar deze module moet inhoudelijk nog worden uitgewerkt.