Medewerker databeheer en digitale communicatie (m/v/x)

Functieomschrijving

FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw ondersteunt cultureel-erfgoedorganisaties, overheden en erfgoedgemeenschappen in Vlaanderen en Brussel. Jaarlijks coördineert FARO ook Erfgoeddag, een van de grootste publieksevenementen voor erfgoed in Vlaanderen. Meer informatie vind je op onze websites www.faro.be en www.erfgoeddag.be.

Voor de versterking van het databeheer en de digitale communicatie zoeken we een nieuwe collega. We bieden je een contract van bepaalde duur tot 31/12/2018 (einde huidige beleidsperiode FARO), met kans op verlenging of omzetting in een contract van onbepaalde duur vanaf 1/1/2019 (start nieuwe beleidsperiode).

Er zijn twee belangrijke opdrachten, die elkaar aanvullen. Prioriteit gaat daarbij naar het ondersteunen van het databeheer en de digitale communicatie voor Erfgoeddag.

1 Ontwikkelen en beheren van onze databestanden.
We beschikken over diverse databestanden die we momenteel beheren in een CRM-systeem (CiviCRM). Het wordt jouw opdracht om deze bestanden efficiënt te beheren, up to date te houden en te verrijken, zodat we gerichter kunnen communiceren naar onze doelgroepen. Het gaat onder meer over de volgende databestanden:

  • databank van Erfgoeddag (organisatoren, bezoekers, contacten);
  • databanken van FARO: sector (organisaties en personen), klanten (vormingen, adviezen, bestellingen, abonnees), pers, leveranciers, enz.;
  • sociale mediabestanden van Erfgoeddag en FARO.

Voor deze opdracht werk je samen met de coördinator van Erfgoeddag, de IT- en webbeheerder en de administratief medewerker. Je ontwikkelt samen met hen en in overleg met de directie een ‘dataplan’ en voert het samen met je collega’s uit.

2 Op punt stellen van onze digitale communicatie.
Momenteel communiceren we via nieuwsbrieven, campagnemailings en sociale mediakanalen met ons doelpubliek. Het wordt jouw opdracht om deze communicatie te verfijnen en te versterken door op basis van een efficiënt databeheer gerichter te communiceren naar onze diverse doelgroepen. Zo kunnen we onze campagnes, evenementen (Erfgoeddag), activiteiten en producten beter promoten en de visibiliteit ervan vergroten. Deze opdracht omvat onder meer de volgende taken:

  • opmaken, uitsturen en beheren van nieuwsbrieven en mailings;
  • opzetten van socialemediacampagnes;
  • permanente evaluatie van het gebruik en de impact van de communicatie-instrumenten.

Voor deze opdrachten werk je samen met de coördinator communicatie, pers en partnerships, de coördinator van Erfgoeddag en de IT- en webbeheerder. Samen met hen en in overleg met de directie plan je communicatie-acties die worden ingeschreven in het communicatieplan van FARO.

Daarnaast zijn er bijkomende opdrachten binnen het werkterrein mogelijk waarvoor je mee kan ingezet worden. Samen vormen al deze opdrachten een afwisselend en uitdagend pakket, waarin je het verschil kan maken.

Functieprofiel
  • Je beschikt over een diploma niveau professionele of universitaire bachelor, of vergelijkbaar door ervaring, in het domein communicatie, marketing, informatiebeheer, ICT en/of databeheer.
  • Je hebt een basiskennis van het Engels.
  • Je kan nauwgezet en efficiënt omgaan met het beheer van complexe databestanden.
  • Je kan vlot communiceren, bent luisterbereid.
  • Je bent een teamspeler.
  • Je hebt zin voor initiatief en kan autonoom werken.

Pluspunten

  • Praktische ervaring met CiviCRM (https://civicrm.org/).
  • Bijkomende opleidingen en certificaten over ICT-vaardigheden, sociale media of e-marketing.
  • Ervaring of inzicht in de cultureel-erfgoedsector.
Aanbod
  • Een voltijds contract van bepaalde duur tot 31/12/2018, met kans op verlenging of omzetting in een contract van onbepaalde duur vanaf 1/1/2019. Naargelang de wensen en mogelijkheden van de kandidaat kan een deeltijds contract overwogen worden.
  • Naargelang opleiding en ervaring wordt de functie ingeschaald op niveau B1-L1 van het paritair comité 329.01. Relevante ervaring zal tot max. 5 jaar worden meegerekend in de anciënniteitsschaal.
  • Maaltijdcheques, groepsverzekering, gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en 35 dagen vakantie bij voltijdse tewerkstelling.
  • Mogelijkheden tot het volgen van bijkomende opleidingen en het verder ontwikkelen van de eigen competenties en vaardigheden met het oog op het voortdurend verbeteren van de dienstverlening.
  • Voor jongeren onder de 26 jaar kan een aanwerving overwogen worden die valt onder het stelsel van de startbanen.
  • Een dynamische werkomgeving in hartje Brussel (op loopafstand van zowel NMBS-stations Brussel-Centraal als Brussel-Zuid).
Praktische informatie

Solliciteren kan tot uiterlijk 2 mei 2017. De weerhouden kandidaten worden uitgenodigd voor een eerste gesprek in de tweede helft van mei. De aanwerving is voorzien vanaf ten vroegste 1 juni 2017. Meer informatie over de inhoud van de functie kan u bekomen bij Jeroen Walterus via het nummer 02 213 10 60, of jeroen.walterus@faro.be.

Graag ontvangen we uw sollicitatie, met een beschrijving van uw ervaring en een volledig cv, per brief én via e-mail gericht aan: FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw, ter attentie van Marc Jacobs, directeur, Priemstraat 51, 1000 Brussel, jobs@faronet.be

Praktische info

Voornaam
Marc
Naam
Jacobs
E-mail
Titel
Medewerker databeheer en digitale communicatie (m/v/x)
Werkgever
FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw
Uiterste inschrijvingsdatum

Elders op FARO

Neen, de wereld is niet om zeep. Nog niet. Maar we moeten met z’n allen nu wel het roer omgooien, en kiezen voor een duurzamere en dus hoopv
FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw ondersteunt cultureel-erfgoedorganisaties, overheden en erfgoedgemeenschappen in Vlaandere