De erfgoeddiensten van Stad Brugge – Stadsarchief Brugge, Openbare Bibliotheek Brugge, Musea Brugge, Raakvlak en Erfgoedcel Brugge – hebben in de voorbije decennia sterk ingezet op het digitaliseren van hun erfgoedcollecties. Sinds 2016 worden de gedigitaliseerde collecties centraal ontsloten op het portaal ErfgoedBrugge.be, dat intussen meer dan 1 miljoen erfgoedstukken en datarecords over de Brugse geschiedenis samenbrengt. 

De Brugse cultureel-erfgoedcollecties hebben een bijzonder sterke internationale uitstraling. Maar voor wie het Nederlands niet beheerst, blijven de gedigitaliseerde collecties moeilijk toegankelijk. Dit project wil het Brugse gedigitaliseerde erfgoed dichter bij internationale doelgroepen brengen door het op minder taalafhankelijke en meer doelgroepgerichte manieren te ontsluiten.

Het project is opgebouwd uit drie fasen:

• In de eerste fase (nov. 2019 – sept. 2020) stondhet verwerven van inzicht in het bestaande en potentiële doelpubliek en hun verwachtingen centraal. Er werd een gebruikersonderzoek uitgevoerd op ErfgoedBrugge.be om de huidige gebruikers van het portaal in beeld te brengen en hun ervaringen te evalueren. Dat gebeurde aan de hand van interviews, een enquête, analyse van de gebruikersstatistieken en het zoekgedrag en live gebruikerstesten. Om het potentiële bereik van meertalige data in kaart te brengen, werden daarnaast twee tests opgezet met LearnMore.be. Met deze online-applicatie konden bezoekers van het Groeningemuseum en het Burgplein informatie opzoeken over schilderijen en historische gebouwen.
• De tweede fase was een onderzoeksfase. Enerzijds onderzochten en evalueerden we de ontsluiting van collectiedata via twee externe platformen: Europeana (Beeldbank Brugge) en Wikimediaplatformen (Musea Brugge en Raakvlak). Anderzijds verkenden we verschillende strategieën om collectiedata meertalig doorzoekbaar te maken op een collectieplatform zoals Erfgoed Brugge. Het bijgevoegde verslag gaat daar uitgebreid op in.

Het project werd op 26 oktober 2021 afgesloten met een studiedag in het Grootseminarie van Brugge onder de titel 'Grenzeloos Digitaal: meertaligheid en internationale ontsluiting van collectiedata'. De studiedag ging in op de resultaten van het project, maar liet ook aan collega’s van andere instellingen met ervaring in het meertalig ontsluiten van hun collecties aan het woord.