Deelname cursus 'The Enterprising Museum' in het Victoria & Albertmuseum, Londen

Het team van V&A organiseerde deze cursus voor het eerst. Bedoeling was om museumcollega’s van over de hele wereld kennis te laten maken met de 'enterprising' manier van werken waarmee de V&A erin slaagt om meer inkomsten te verwerven naast de publieke middelen.

Programma
Het programma behandelde per dag 1 topic : retail en shop, catering, publishing en merchandising, data management en membershiporganisatie. (zie bijlage programma en delegatebrochure). Het programma was zeer praktijkgericht. Het was evenwichtig samengesteld en door de beperkte groep (14 deelnemers) was er veel interactie. Elke ochtend was er tijd voorzien om de vorige dag te evalueren en om ideeën uit te wisselen over wat we zelf konden toepassen in onze eigen organisatie. Er waren ook twee praktische oefeningen rond retail/merchandising en catering.

Docenten en deelnemers
De docenten waren allemaal medewerkers van V&A, van de afdelingen International Initiatives, Learning Academy en Commercial en Digital Development. De 14 deelnemers kwamen van over de hele wereld (zowel Azerbeidjan, Singapore, Hong Kong, Zwitserland, Italië, Finland als Engeland en 4 uit Vlaanderen!)

Projectresultaten

Kennis om te delen :

Deze cursus is een aanrader.
De schaal van V&A, 3,7 miljoen bezoekers per jaar, 85.000 vrienden … is zeker ‘onvlaams’.
Om schaalvoordelen te behalen leek het de Vlaamse deelnemers aan de cursus nuttig om eens te bekijken wat we samen kunnen doen zoals een webshop, een publicatieplan, elkaar helpen om de juiste cateraar te vinden, praktische kennis delen over samenwerkingen met commerciële (retail) partners enz.
Een opvolgmeeting met de Vlaamse deelnemers is voorzien in september 2016.